07 Sep AC Energies SA
Une entreprise aux valeurs familiales et tournée vers l’avenir
Entreprise de renom dans toute la Suisse romande, AC Energies SA repose sur une équipe de 44 experts, une cohésion à toute épreuve et un service client dédié.
En 2013, Marwin Langel crée AC Energies SA basée aujourd’hui à Villars-sur-Glâne appuyé par son ex-compagne de l’époque Natacha Blanquet. Fort de son expérience dans les domaines de la construction il façonne sa structure en 4 pôles distincts : le chauffage et le sanitaire avec les services de pose, de réparation et d’entretien ainsi que la ventilation et la climatisation pour des systèmes industriels ou individuels.
Grâce à son réseau et aux compétences professionnelles de son équipe, ce jeune entrepreneur se fait rapidement connaître et permet à AC Energies SA de devenir une société de référence dans le canton. Quelques temps plus tard, il est rejoint par Natacha Blanquet qui se charge de toutes les parties gestion, administration et ressources humaines. Ses compétences de gestionnaire et ses qualités humaines créent un ensemble performant avec l’expertise technique et le relationnel client de son associé.
Une culture d’entreprise basée sur l’esprit d’équipe et la formation
Le binôme se partage le commandement de ce bateau dont l’équipage est la plus grande valeur puisque l’un comme l’autre affirme que sans son équipe, AC Energies SA ne serait qu’une coquille vide. L’analogie au bateau prend tout son sens quand on comprend que la valeur centrale de l’entreprise est justement l’esprit d’équipe. Solidarité, entraide, communication, partage. Autant de valeurs fortes reprises par les deux responsables pour parler de leur société. Chaque membre de cette équipe de 44 personnes est expert dans son domaine mais n’en oublie pas moins son sentiment d’appartenance au groupe et se tient toujours prêt à aider si besoin.
Chacun s’exprime avec sa propre personnalité créant une ambiance familiale d’échange et de partage dont Natacha Blanquet est très fière. Elle tient particulièrement à rester disponible et à l’écoute de ses collaborateurs. Dans le recrutement elle favorise les apprentissages et l’insertion professionnelle embauchant pour une durée déterminée de réinsertion, jusqu’à 5 personnes par an en partenariat avec des écoles et des associations spécialisées.
Des experts formés et une organisation interne bien rodée
Avec une maîtrise totale de leurs métiers, les équipes de AC Energies SA mettent en pratique une gestion du client personnalisée et systématique. Toutes les offres sont établies par Marwin Langel, premier et unique contact de tous les nouveaux clients. Une fois celle-ci validée, un chef de projet est chargé du mandat allant de la conception avec le bureau d’étude interne, jusqu’à l’exécution de la prestation sur le terrain, en collaboration avec la direction pour le suivi technique et financier. Pour les deux responsables, cet aspect de la personnalisation du service est primordial et a construit la réputation de AC Energies SA. Qu’ils soient professionnels (à 80%) ou privés, tous leurs clients les recontactent pour leurs compétences techniques mais aussi pour leur disponibilité et leur réactivité souvent irrégulières dans les plus grosses structures.
Une relation client transparente et tournée vers des solutions adaptées
Le conseil client est capital et les connaissances des nouveautés dans le domaine de la construction sont essentielles. C’est pour cette raison que la veille professionnelle fait partie du quotidien de Marwin Langel. Connaître les nouvelles tendances, proposer des produits inédits pour garantir à ses clients des solutions adéquates et novatrices. C’est en toute transparence que cette équipe travaille en proposant non pas la solution la plus coûteuse mais la plus adaptée. Cette relation de confiance a assuré à AC Energies SA une pérennité dans ses relations commerciales ainsi qu’une réputation de prestataire compétent et fiable dans toute la Suisse romande.
Une volonté de relever de nouveaux défis
Trouver des solutions adaptées et faire la différence en participant à des projets novateurs font également partie de la vision entrepreneuriale des deux associés. Pour illustrer cette ambition Marwin Langel a évoqué le récent chantier où 4 pompes à chaleur ont été installées dans un bâtiment. Un système en cascade unique en Suisse romande et qui lui a valu un bel écho dans la presse.
De la conception du projet avec le bureau d’étude d’ingénieurs interne à l’installation du système, AC Energies SA a géré le projet dans son ensemble. Ce procédé novateur apporte de vraies solutions en termes de coût, d’écologie et de fonctionnement. C’est dans ce type de réalisation que l’entreprise aime aussi s’inscrire pour trouver de nouvelles solutions. Chaque nouveau défi est source de motivation et d’implication de toute l’équipe, permettant à AC Energies SA de voir toujours plus loin.
Un rayonnement géographique plus important
En 2016 une succursale a été ouverte dans le canton du Valais avec une équipe polyvalente et formée aux quatre métiers : sanitaire, chauffage, ventilation et climatisation. Contrairement à la structure fribourgeoise basée sur des expertises individuelles, il s’agit ici d’une organisation pluridisciplinaire qui trouve tout son sens auprès du marché local.
Mais la volonté de devenir un partenaire de référence reste la même qu’à la maison mère et les deux associés souhaitent être davantage présents pour cette équipe. Ils viennent justement d’installer deux postes fixes supplémentaires pour pouvoir accompagner physiquement le développement de cette deuxième entité en pleine évolution. On ne fédère pas de la même façon par téléphone qu’en étant présent dans les locaux auprès des personnes nous explique Natacha Blanquet, « nous voulons davantage nous impliquer auprès d’eux et renforcer leur sentiment d’appartenance au groupe des 44 personnes que nous avons ici, à Fribourg. » Même à distance la force de AC Energies SA reste la cohésion et cet investissement est primordial pour l’entité valaisanne en plein essor.
AC Energies SA est une entreprise en constante évolution par ses idées, ses projets et ses visions. Dans cet objectif, elle vient de mettre à jour ses outils de communication et a mis en ligne un tout nouveau site internet au design épuré avec une présentation de toutes les équipes et des nombreux projets réalisés. Il est également possible de suivre l’entreprise sur les réseaux sociaux LinkedIn et Instagram où vous pourrez découvrir toute son actualité et ses nouveautés.
AC Energies SA
Route du Petit-Moncor 14 – CH-1752 Villars-sur-Glâne
Tél. +41 26 475 30 30
Succursale du Valais
Route du Levant 167 – CH-1920 Martigny
Tél. +41 27 565 38 29