
24 Août Ascenseurs Schindler SA
150 ans d’une histoire qui continue à s’écrire au quotidien
Entreprise familiale, Schindler SA, a fêté, l’année dernière, 150 ans d’une histoire où esprit visionnaire, créativité, praticité, fiabilité, adaptabilité, design et tant d’autres atouts lui ont permis de se faire un nom connu et reconnu à l’international. Aujourd’hui, donnée comme une des trois leaders du marché mondial, grâce à ses 1000 agences, réparties dans plus de 100 pays, elle continue à faire évoluer ses propositions en matière d’ascenseurs, de monte-charges, d’escaliers mécaniques et de trottoirs roulants. Attachée à aller toujours plus loin, elle n’en oublie pas l’environnement et met tout en œuvre pour être la plus vertueuse. Visite d’une entreprise donnée comme un fleuron helvète.
Retour sur une histoire «Made in Switzerland»!
En 1874, à Lucerne, Robert Schindler et Eduard Villiger fondent Schindler & Villiger, un atelier de fabrication d’appareils de levage et de machines. Ils réalisent le premier moteur électrique avec une puissance de 2,5 CV à 1000 tours par minute et livrent le premier monte-charge hydraulique en 1890. Le premier ascenseur électrique deux ans plus tard. L’histoire est en marche. Elle n’aura avec le temps cesse de s’étoffer, de grandir, de s’exporter pour faire de la marque suisse, une des plus prisées au monde. Il faut savoir qu’aujourd’hui Schindler déplace 2 mil-liards d’individus quotidiennement. Son expansion, elle la doit, entre autres à 5 piliers sur lesquels elle s’appuie. La valeur ajoutée donnée à chaque projet ; la sécurité autant pour les usagers que les collaborateurs ; la qualité avec des exigences élevées ; l’intégrité et la confiance puisqu’elle laisse une grande liberté de manœuvre à ses employés misant sur leur autonomie et leur engagement pour mener à bien chaque demande et pour finir, le développement de ses collaborateurs. Ce dernier s’entend autant pour les nombreux apprentis que forme la société que pour les personnes fréquentant son Lift Camp de Lucerne pour avoir les compétences requises ou encore pour l’évolution que l’on peut connaître en son sein, en gravissant pas à pas les échelons pour atteindre des postes de spécialistes ou des postes à responsabilité.
Une large gamme standard et du sur-mesure
Le catalogue de Schindler offre une diversité de modèles standards d’ascenseurs qui répond à elle seule à un grand nombre de besoins. A ceci s’ajoutent les propositions en matière d’escaliers mécaniques et de trottoirs roulants. Autre point fort de Schindler, réaliser et installer des objets sur-mesure. Les demandes spécifiques revêtent alors des obligations liées à l’utilisation, l’endroit où ils doivent prendre place ou à des volontés spéciales en matière de décoration. Quant aux modèles, ils sont en constante évolution tant technologique, pratique qu’esthétique, à l’image du X8 présenté en avant-première mondiale à Milan en avril dernier. De plus, Schindler a également une branche à part entière de son activité qui est dédiée au remplacement et à la transformation des ascenseurs déjà installés. Cette dernière croît de manière continue, puisqu’il est avéré que le parc suisse est vieillissant et demande un renouvellement. Les ascenseurs ainsi remplacés, amènent plus de confort, d’espace et point non négligeable, sont beaucoup moins gourmands en énergie.
Une nouvelle palette de propositions côté design
Développé avec des architectes d’intérieur, un éventail de finitions aux tons doux, chaleureux et plus neutres, aux matières multiples et originales, est aujourd’hui à disposition des clients. Pour suivre les tendances et les goûts, qui tendent à des teintes moins flashy que ce que l’on a connu, chacun peut ainsi opter pour une matière mais également l’associer à une couleur pour un rendu unique. Tout est à la carte pour personnaliser et créer des ascenseurs qui s’intègrent parfaitement dans leur environnement tout en répondant aux exigences les plus élevées en termes de confort et de sécurité. En plus de l’esthétique, l’accent est mis sur l’ergonomie et la technologie. Des options d’éclairage LED éco-énergétiques, des écrans tactiles, des boutons en braille et des affichages numériques modernes ne sont que quelques exemples des fonctionnalités disponibles pour améliorer l’expérience utilisateur. Pour aller toujours plus loin Schindler propose à ses clients un système leur permettant de réaliser une première ébauche de leur projet en 3D, avec une vision plus que réelle du rendu, l’assurance d’avoir fait le bon choix ou alors de le rectifier pour un résultat parfait.
Se mouvoir en toute sécurité
Précurseur en matière de digitalisation, Schindler l’est aussi pour la connexion. Depuis une dizaine d’années, chacun des ascenseurs qu’installe la société en Suisse est doté d’un système toujours plus performant permettant à tout instant de connaître son état. Relié au centre technique helvète, les opérateurs peuvent ainsi connaître ses aléas en direct. En effet, si une pièce précise tend à s’user ou un problème à survenir, la connexion intégrée la relaie et de suite des collaborateurs peuvent intervenir pour anticiper une panne. Ultra performante, elle est également à même de préciser si l’on parle d’une urgence ou d’une planification à prévoir. Ainsi, réceptivité, organisation, précision, gain de temps… sont omniprésents et des garanties sans faille pour le confort des usagers. De plus, si l’ascenseur devait connaître un arrêt, chacun est relié à un centre d’appel basé à Lucerne où tous les collaborateurs parlent au minimum 2 langues nationales et l’anglais. Leur mission est de comprendre le problème, d’agir rapidement pour envoyer des équipes, le résoudre mais aussi calmer et apaiser les personnes qui pourraient être mal face à la situation. Une multitude de facteurs qui est toujours voulue pour le bien-être des usagers et leur sécurité.
Etre vertueux, une autre des qualités de Schindler
Si tout est mis en œuvre par la société pour proposer des produits ayant un impact de plus en plus faible sur l’environnement, les ascenseurs nouvelles générations pouvant ainsi être comparés pour leur consommation annuelle à celui d’une machine à laver, Schindler veut aller plus loin. Ainsi, elle a pris l’engagement officiel d’un objectif net zéro carbone en 2040. De par ses différentes résolutions, en adhérant par exemple aux normes environnementales les plus strictes, notamment la certification ISO 14001, ceci lui permet de figurer dans le top 1% des entreprises évaluées par EcoVadis au cours des douze derniers mois. EcoVadis est l’une des principales agences indépendantes d’évaluation de la durabilité dans le monde. Chaque année, elle estime plus de 150 000 entreprises sur la manière dont elles ont intégré le développement durable dans leurs systèmes commerciaux et de gestion. La méthodologie utilisée se concentre sur 21 critères environnementaux, sociaux et de gouvernance, différents couvrant l’impact environnemental, les droits du travail, l’éthique et les achats responsables.
Se soucier de demain pour continuer à faire de Schindler, une référence mondiale, la juste continuité d’une histoire plus que centenaire où l’Homme et la technologie ont su former un duo gagnant !
Ascenseurs Schindler SA
Route de la Drague 18 – CH-1950 Sion
Tél. +41 27 205 78 78
valais.ch@schindler.com – www.schindler.ch