Audition Sonnenwyl

L’audition, la clé d’une vie sociale

Audition Sonnenwyl propose des solutions aux personnes atteintes de problèmes d’ouïe. L’équipe de professionnels qui accueille chaque client, encadre sa prise en charge, lui offre de nombreux services, le conseille et lui fournit les appareils les mieux adaptés à ses besoins. Unique société indépendante dans ce secteur d’activité à Bulle et ses environs, ici un client n’est pas qu’un acheteur, il est, avant tout, une personne à qui l’on va redonner le bonheur de mieux entendre.

 

L’importance de l’ouïe

De nos 5 sens, l’ouïe est très précieuse. La communication et la sécurité favorisées par l’audition sont essentielles au quotidien de chacun. Alarmes, klaxons, cris sont quelques exemples de signes qui peuvent être capitaux pour sa survie. Ne plus entendre, c’est aussi, perdre le contact avec les autres. Le malentendant a tendance à se retirer progressivement de la vie sociale et professionnelle. Cette mise à l’écart est due non seulement à la perte auditive mais également à l’impact psychologique occasionné. De plus, la concentration exigée pour comprendre ce qui se passe et se dit est la cause d’une grande fatigue. La baisse de l’audition poursuit un cheminement progressif. Un appareillage approprié améliore grandement la qualité de vie raison pour laquelle faire appel à des personnes qualifiées et humaines pour y remédier est une solution qui rend le sourire.

Ouvrir une boutique où l’humain est remis au centre

Créée en octobre 2016, Audition Sonnenwyl est une entreprise indépendante composée de professionnels aguerris au métier d’audioprothésiste. Tous les soucis de désocialisation et autres, ils connaissent. Ils savent en parler, l’aborder avec le client. Si chacun a sa propre sensibilité, tous ont un point commun : exercer ce qu’il considère comme un métier de service où le plus beau des cadeaux est de voir les gens heureux. Certains des collaborateurs ont travaillé, au préalable, dans des grandes enseignes du secteur et savent que l’humain n’y a guère sa place. C’est ce constat qui a fait naître cette société où tout est différent. Leur slogan résume leur philosophie, « L’indépendant à l’écoute de votre ouïe ».

Les services proposés

Si des tests auditifs révèlent une perte, un médecin ORL en détermine la raison et prescrit le cas échéant un appareillage. A partir de là, quand le pas est fait et que le souhait, de remédier au mieux à la perte d’audition, est enclenché, en poussant la porte d’Audition Sonnenwyl, la vie va s’en trouver bouleversée ! Chaque ouïe et chaque personne ayant des besoins différents, une première étude du quotidien et de l’usage est réalisée avec le client. Ici, on lui propose un espace où il se sent accueilli de manière bienveillante et qui lui inspire confiance. Un système lui est prêté pour le tester en conditions réelles. C’est un « + » unique pour s’assurer que la solution proposée est la bonne. Après quelques jours, des réglages peuvent être faits ou une nouvelle option expérimentée. Le but est d’améliorer le quotidien. En travaillant avec 3 marques, Audition Sonnenwyl trouve toujours le bon appareil. Quand la personne est satisfaite de la correction auditive apportée alors l’appareillage est facturé. L’histoire ne s’arrête pas là puisque le client peut revenir quand il en a besoin et pour entretenir et ajuster ses aides trimestriellement.

Sensibiliser le plus grand nombre à ce souci majeur

Que l’on subisse une perte auditive dite de transmission ou neurosensorielle, la plus fréquente due au vieillissement, dans tous les cas, l’admettre est souvent long et difficile moralement. Au-delà de proposer des solutions, Audition Sonnenwyl souhaite attirer l’attention du plus grand nombre sur ce souci majeur. Jamais, une aide auditive ne remplacera une oreille saine. Elle aidera à mieux entendre. Il est donc dommage d’attendre et de laisser passer le temps alors que dès les prémices, il faudrait agir. C’est ce message qu’Audition Sonnenwyl fait passer en visitant des E.M.S, en sensibilisant le personnel, en l’incitant à en parler avec l’entourage et le patient ou encore en insistant sur le fait qu’un bon appareil est un appareil qui doit être entretenu. Le matériel évoluant constamment, des présentations sont également faites auprès des ORL pour leur montrer qu’elles sont les dernières innovations. La société travaille, aussi, avec des associations concernées. L’équipe aimerait, comme il se pratique au Royaume-Uni, que les enfants soient informés de ce problème, dès leur plus jeune âge, pour venir en aide à leurs aînés. Le chemin est encore long mais déjà un premier pas est franchi avec une société comme Audition Sonnenwyl qui fait rimer, au quotidien, entraide, tolérance et convivialité. Perdre l’audition ne doit jamais être considéré comme irrémédiable, des solutions existent et ces professionnels sont là pour en convaincre !

 

Audition Sonnenwyl Sàrl

Grand-Rue 51 • CH-1630 Bulle

Tél. +41 26 565 46 53

info@audition-sonnenwyl.ch • www.audition-sonnenwyl.ch