30 Août Buchard Voyages

Du pas de la porte au bout du monde

Depuis sa fondation en 1953 à Leytron, l’entreprise est restée dans le giron familial. Elle fête aujourd’hui ses 70 ans et souffle autant de bougies synonymes d’une extraordinaire histoire. Que les clients souhaitent participer à un des quelque 150 circuits en car proposés par l’entreprise ; organiser une excursion d’une journée, un voyage le temps d’un week-end ou plus avec un programme sur-mesure ; faire une croisière en Europe ou partir à la découverte d’autres continents, toutes les occasions de s’évader sont à la carte ! Tous ces moments de bonheur ont le même but : satisfaire toutes celles et ceux qui font confiance à Buchard Voyages.

Une histoire de famille

A 30 ans, en 1953, Albert Buchard acquiert trois véhicules afin d’exploiter la toute nouvelle ligne Leytron-Ovronnaz. Avec son épouse, ils font grandir leur petite entreprise au fil des années. Leur famille s’agrandissant, le couple ayant trois petites filles, ils décident de construire une maison avec un garage pour leurs véhicules, un lieu qui deviendra le centre névralgique de la société. Alors qu’Auto-Transport Albert Buchard continue à prendre de l’ampleur au niveau des liaisons locales, la société s’ouvre à de nouveaux horizons en proposant quelques excursions, le dimanche, avec les premiers cars postaux. Fort du succès, en 1960, les Buchard achètent un car pour organiser leurs propres balades. A partir de là, tout s’accélère ! La famille compte désormais cinq enfants et promène ses clients dans toute la Suisse. En 1994, l’entreprise passe en SA. Parents et descendance sont associés et s’impliquent tous avec la même volonté de faire plaisir et de satisfaire chaque client. Cet engagement, ils le transmettront à leurs propres enfants aujourd’hui actifs dans la société.

Une qualité des services qui marque la différence

Travailler, oser, se démarquer, s’impliquer… autant de verbes pour imager l’esprit de la famille Buchard. Cette philosophie qui fait la renommée de l’entreprise se retrouve sur toutes les routes sillonnées par leurs autocars. En effet, elle a su s’entourer d’une équipe entièrement dévouée à la clientèle. Ainsi, chaque chauffeur a son propre véhicule et s’en porte responsable. Tous, par leur expérience, conduisent en douceur, donnant l’occasion aux passagers de profiter des panoramas de rêve qu’ils traversent ensemble. Pour tout savoir de ces lieux, une accompagnatrice est toujours du voyage. Son rôle va plus loin que de commenter le paysage. En effet, elle est là pour le bien-être de chacun. Elle répond à leurs questions, les renseigne, les aide quand il le faut. Ainsi, avec le chauffeur, ils forment un duo de choc, comme des ambassadeurs de Buchard Voyages, qui mettent tout en œuvre pour faire plaisir aux clients. Dans l’ombre, œuvrent également 20 personnes essentielles au bon déroulé du transport. Elles travaillent au sein de Buchard Atelier-Carrosserie Bus&Cars, une entité créée en 2018 spécialisée dans la carrosserie et la mécanique de poids lourds et d’utilitaires. L’équipe s’occupe de la flotte de la société et met également au service de clients externes son savoir-faire et ses compétences. L’entreprise peut également compter sur ses collaborateurs désignés à l’administratif, à la vente… des maillons essentiels tout autant investis et impliqués.

La fidélité de la clientèle

Septante ans d’activité n’est pas le fruit du hasard mais de la qualité des services proposés, de l’étendue de l’offre et de sa diversité. Quel que soit son choix, chacun peut avoir la certitude d’avoir droit aux mêmes égards. Une des raisons qui fait que la clientèle est fidèle et n’a de cesse de se développer. Tout a été toujours et ai toujours mis en œuvre pour la satisfaire. Le confort, les dernières technologies, le verre de Fendant à bord, le guide sur place, les animations, la sécurité, l’encadrement… une multitude de petites et grandes choses qui marquent la différence. Avec Buchard Voyages, on n’est plus qu’un client, on est une personne à choyer, une personne qui, à la fin de son escapade, ne rêve que d’une chose : remonter à bord pour revivre des moments inoubliables. Leur nombre se compte par milliers. Pour autant, chacune est unique et est une source d’inspiration infinie. Pour tous ces clients, sans cesse, l’offre évolue, se renouvèle et s’ouvre à de nouvelles destinations proches ou lointaines.

Quand le car est plus vert

Des 3 premiers bus Saurer acquis en 1953 par Albert Buchard, l’entreprise compte aujourd’hui la flotte la plus récente de Suisse romande composée de 33 véhicules de 16 à 76 places. Dotés d’équipements à la pointe et dernier cri, la sécurité de tous y est également primordiale. A l’atelier qui gère la flotte s’ajoute la volonté de la famille Buchard à être irréprochable en faisant installer, par exemple, sans obligation légale, un éthylotest anti-démarrage dans tous ses autocars. Si le chauffeur n’a pas 0%, le véhicule ne démarre pas. Au-delà, Buchard Voyages SA est également très attentive à son impact sur l’environnement. Ainsi, la société utilise un système de lavage intelligent où la consommation d’eau est contrôlée et réduite ; détient des véhicules dont la moyenne d’âge ne dépasse pas 3,5 ans… la liste est longue. De plus, beaucoup l’ignorent mais le coût écologique comprenant les émissions de CO2, les nuisances sonores, l’infrastructure, l’exploitation et l’entretien est de 1,7 centimes d’euro par kilomètre là où il est de 1,74 pour le rail longue distance ou de 8,33 pour un vol. Des raisons de plus de ne pas hésiter pour un voyage en autocar qui est de surcroît une véritable expérience en soi.

A la carte

Buchard Voyages, c’est une longue liste de prestations pour une balade d’une journée en Suisse comme le voyage d’une vie à l’autre bout du monde. Une palette de propositions pour répondre à toutes les envies, tous les budgets, tous les rêves ! Si l’Espagne, plus spécialement Majorque, est appréciée, un vol direct depuis Sion existant, pourquoi ne pas se laisser tenter par les Pouilles en Italie, une croisière sur le Danube, les Highlands en Ecosse ou encore les USA ? A chacun son choix et pour ce faire, l’entreprise en propose beaucoup. Elle met également son savoir-faire au service d’excursions, d’escapades ou de voyages réalisés sur-mesure. Pour ici ou ailleurs, elle s’adapte que le groupe soit petit ou compte 300 personnes. Quoi qu’il en soit, Buchard Voyages est le partenaire idéal pour qui souhaite s’offrir des moments rares, se faire plaisir, s’évader… vivre tout simplement !

Buchard Voyages
Route de Saillon 13 – CH-1912 Leytron
Tél. +41 27 306 22 30
info@buchard.ch – www.buchard.ch