21 Juil Energia Electricité SA

Une entreprise experte et humaine

Au départ, l’entreprenariat ne faisait pas partie des voies envisagées par André Tavares lorsqu’il obtient son diplôme puis sa maîtrise fédérale d’installateur électricien. Conscient de posséder une formation complète, il fait ses armes dans des entreprises genevoises en gravissant les échelons les uns après les autres pour finalement fonder son entreprise en 2017 avec la volonté d’allier l’expertise professionnelle à un accompagnement client sur-mesure et humain.

Un service global de la recommandation à l’installation

De l’étude de faisabilité à la recommandation, en passant par le chiffrage, l’élaboration des plans, la coordination des équipes, l’exécution du travail et le suivi de chantier, les équipes d’Energia Electricité SA gèrent chaque projet dans leur globalité. En contact unique pendant toute la durée du mandat, les deux chefs de projet, dont André Tavares fait partie, sont impliqués et joignables à tout moment. Le contact privilégié avec le client est primordial pour l’entrepreneur. Chaque travail est unique et nécessite une approche propre basée sur une bonne écoute de l’information et de la demande. De plus, grâce à une veille professionnelle continue, toutes les alternatives de réalisation sont discutées de façon à choisir la plus adaptée. Que ce soit en termes de sécurité, d’étude et de concepts énergétiques comme par exemple avec les panneaux solaires ou les bornes électriques, toutes les avancées du secteur sont connues et maîtrisées par les équipes d’Energia Electricité SA de façon à délivrer la meilleure solution pour chaque problématique. L’entreprise réalise des travaux de toute envergure comme par exemple l’installation globale du système électrique du bâtiment Gigatrium des équipements publics pour la Ville de Vernier situé dans le nouveau quartier de l’Etang à Vernier, le nouveau centre médical Magellan à Tour Opale ou encore des espaces de bureau locatif et des rénovations d’immeubles. L’entreprise propose une polyvalence reconnue dans les prestations proposées, mais également un conseil client adapté et recherché.

Une équipe d’experts soudée pour un service client sur-mesure

Pour André Tavares, la valeur ajoutée de son entreprise, au-delà de l’expertise professionnelle, est le conseil, le suivi, l’approche humaine dont bénéficie chacune des collaborations avec les clients. Pour lui, un service client de qualité est indispensable et a fait le succès d’Energia Electricité SA. La culture interne de l’entreprise est basée sur la confiance et la convivialité avec des moments de partage hors des bureaux comme les sorties de fin d’année ou la célébration des anniversaires avec toute l’équipe. Le fait qu’André Tavares ait commencé sur le terrain lui donne une approche managériale empathique avec la connaissance du quotidien de ses électriciens sachant qu’il a occupé chacun des postes présents dans son entreprise. Cette expérience rend la communication et le dialogue plus constructifs et interactifs. Les 30 employés de la structure sont répartis sur les différents chantiers en fonction des besoins et de leurs compétences. L’équipe reste identique du début à la fin des travaux avec un responsable de chantier présent en permanence sur place.

Une entreprise formatrice depuis sa création

Pour l’entrepreneur, il était également essentiel d’être une entreprise formatrice. En tant qu’ancien apprenti, il a conscience de l’importance de ce cursus. De son point de vue, il a une responsabilité envers son secteur en transmettant lui aussi le savoir-faire qu’il a acquis. En tant qu’expert, mais également avec une forte vision du service client personnalisé et humain, il est primordial de véhiculer cette façon de travailler aux futures générations pour garantir la pérennité du métier d’électricien. Les employés ont également la possibilité d’accéder à des formations continues, s’ils le souhaitent, pour continuer à évoluer vers d’autres postes au sein de l’entreprise. Plus que jamais Energia Electricité SA est une entreprise de référence à Genève basée sur une expertise professionnelle, un accompagnement client sur-mesure et une équipe qualifiée.

Energia Electricité SA
Rue des Charmilles 8 – CH-1203 Genève
Tél. +41 22 793 01 00
info@energia-sa.ch – www.energia-sa.ch