01 Déc Garage de Monthey SA
La force de l’expérience, la qualité d’une marque, un panel complet de prestations et un relationnel client unique
Le Garage de Monthey est un concessionnaire de la marque AUDI historique pour la région. Présent depuis plus de 40 ans, sa réputation et celle de ses équipes ne sont plus à faire. Réputé pour proposer des services de qualité et un accompagnement client unique, le garage n’a jamais cessé d’évoluer avec son temps en s’adaptant aux besoins de ses clients. Nous avons rencontré Jérôme Granger, directeur de la concession qui nous a expliqué la fierté qu’il ressent au quotidien en étant le capitaine d’un si joli navire.
Une référence locale sur bien des points
La force du garage repose sur l’histoire et l’expérience générées par plus de quarante ans d’activité et de représentativité de la marque AUDI dans le canton. Avec une telle implantation dans la vie de la population locale, le garage et ses équipes sont devenus une référence et les clients sont connus et reconnus au sein de la concession. On se sent ici comme chez soi. La marque de fabrique de l’entreprise au-delà des services qu’elle propose, est la qualité de son attention, et cela, de façon unanime. Il y a un vrai rapport de confiance et de transparence sur lesquelles se reposent entièrement les clients fidèles. Le fait que le garage soit indépendant depuis toujours, sans appartenance à aucun groupe est également un facteur qui a de l’importance et qui encourage les futurs acquéreurs à pousser la porte de la concession moins impressionnante que les grands groupes dans lesquels on se sent souvent considéré comme un numéro plutôt qu’une personne. La réactivité, l’efficacité et la flexibilité sont également les atouts majeurs de l’entreprise qui s’inscrivent dans cette qualité de service si importante pour Jérôme Granger et son équipe de 31 personnes.
AUDI, une marque de renommée internationale dans l’air du temps
Cette culture interne familiale est accompagnée d’un professionnalisme que l’on retrouve dans chacun des services que propose le garage. Concessionnaire exclusif de la marque Audi, le garage dispose d’un show-room d’exposition présentant l’ensemble des modèles neufs du fameux constructeur automobile, y compris les dernières nouveautés avec leur moteur hybride ou tout électrique. La demande est de plus en plus forte avec les nouvelles tendances de consommation plus écologiques qui touchent aussi et surtout le secteur de l’automobile. Tout comme le label qu’il représente, le garage s’inscrit dans l’air du temps et forme ses équipes de vente à être à la pointe de la connaissance, afin de garantir un conseil adapté en ayant toutes les ressources à leur disposition. Audi est l’une des marques d’automobiles les plus célèbres de nos jours dont les maîtres-mots sont la performance, la haute technologie, et le sentiment d’appartenance, ce qui correspond parfaitement à la philosophie du garage, et ce, depuis sa création. Pour Jérôme Granger, une même voiture de la gamme correspond à tous les âges, à tous les genres et les styles, grâce à un sentiment d’appartenance immédiat dépassant toutes les barrières sociétales.
Un panel de services complet
La concession dispose également d’un atelier proposant tous les types de réparations et de travaux d’entretien incluant les travaux de carrosserie. Une fois encore les mécaniciens, diagnosticiens et mécatroniciens sont formés aux avancées technologiques du secteur qui n’ont de cesse d’évoluer avec notamment l’arrivée des nouveaux moteurs. Depuis quelques années une offre de véhicules d’occasions Premium proposant un large choix de marques et de gammes est venue compléter celle des véhicules neufs et d’occasions de la marque aux quatre anneaux. Pour finir, un service après-vente et un magasin de pièces détachées viennent compléter ce panel de prestations à la fois varié et qualitatif avec un service client exceptionnel reposant sur une équipe de professionnels qui l’est tout autant.
Garage de Monthey SA
Route de Collombey 55 • CH-1870 Monthey
Tél. +41 24 471 73 13
info@garagemonthey.ch • www.garagemonthey.ch
Photo principale : © Luca De Vita