Hélios Handicap Sàrl

L’humain et les technologies au service du handicap

 

Hélios Handicap, situé à Sion et présent depuis plus de 20 ans, propose une large gamme de solutions en matière de moyens auxiliaires, adaptées à chaque besoin spécifique, que ce soit pour des équipements simples ou des technologies de pointe. L’équipe de professionnels, dirigée par Franco De Luca, met tout en œuvre pour accompagner, conseiller et guider chaque client vers la solution la plus adaptée. Prendre le temps d’écouter et de comprendre les besoins des utilisateurs fait partie de ses valeurs, où les relations humaines et la bienveillance sont au cœur de chaque action.

Une équipe dévouée pour des solutions uniques

Lorsque Franco De Luca reprend en 2004 Handicap Service à Sion pour créer Hélios Handicap, il le fait avec une conviction profonde : chaque personne mérite une réponse sur mesure. Entouré aujourd’hui de six collaborateurs, il est actif dans toute la Suisse romande pour offrir bien plus que des moyens auxiliaires. À la boutique, à l’atelier ou directement sur le terrain, chez les clients, l’équipe prend le temps d’écouter, d’observer, de comprendre. Avant la mise en service d’un appareil, plus de 50 mesures sont prises, en lien avec les thérapeutes, pour garantir une solution parfaitement adaptée. Car ici, un fauteuil, un accessoire, ce n’est jamais un simple objet : c’est une clé vers plus d’autonomie, une intégration sociale facilitée et parfois même vers une nouvelle vie. Et cette attention, Hélios Handicap la porte à chaque étape, avec bienveillance, précision et le désir sincère de toujours trouver « La » bonne solution.

Des solutions adaptées

L’entreprise fournit des moyens auxiliaires que l’on pourrait appeler standards ou d’autres très sophistiqués. En effet, ce domaine évolue continuellement grâce aux avancées technologiques et à une meilleure compréhension des besoins des personnes à mobilité réduite et en situation de handicap. Il existe diverses méthodes de positionnement en fauteuil roulant qui allient objectifs thérapeutiques et économiques. De plus, toutes les entreprises de ce secteur doivent se former chaque année pour renforcer leurs connaissances techniques, en accord avec l’évolution des produits disponibles sur le marché. Par exemple, Franco De Luca a suivi une formation au Québec sur une méthode de positionnement qui permet d’éviter l’usage de coques restreignant les mouvements. Cela lui permet de collaborer avec chaque client pour concevoir des aides techniques à la posture sur mesure, plus dynamiques et stimulant les zones du corps non affectées par le handicap. Dans certains cas, cela peut même favoriser la récupération des capacités physiques.

Quand la technologie entre en jeu

Hélios Handicap est la seule entreprise en Suisse à posséder des compétences dans les domaines de la mobilité, du positionnement, des commandes spéciales, du contrôle de l’environnement et de la communication. Par exemple, un projet pour personne tétraplégique peut inclure un fauteuil roulant électrique équipé d’une commande au menton et d’un contrôle de l’environnement, nécessitant une grande maîtrise technologique et numérique. Grâce à cette commande, la personne peut piloter un écran multi-contrôle, permettant d’activer, via infrarouge et/ou onde radio, l’ouverture des portes, l’allumage des lumières, le contrôle de sa tablette ou de son téléphone portable. Elle peut également gérer un ascenseur, utiliser un système d’alarme, etc.

Des solutions pour les personnes présentant un trouble de la parole

Hélios Handicap accompagne également les personnes ayant des difficultés à communiquer verbalement, en utilisant des moyens alternatifs pour s’exprimer et interagir avec leur environnement. Le domaine de la Communication Améliorée et Alternative (CAA) est à la fois innovant et essentiel, jouant un rôle crucial dans l’amélioration de la qualité de vie des personnes ayant des difficultés de communication. Seulement 3 entreprises en Suisse dont Hélios sont capables d’apporter des solutions à ces besoins spécifiques. C’est dans ce contexte que le Centre Qap à Carouge a sollicité Hélios Handicap afin de soutenir, une fois par semaine, les logopédistes et ergothérapeutes dans l’utilisation des logiciels dédiés à la CAA. Cette collaboration, assurée par un membre de l’équipe spécialisé dans ce domaine, a débuté en février 2025.

Hélios Handicap Sàrl
Rue du Scex 49A – CH-1950 Sion
Tél. +41 27 327 28 28 – +41 79 787 76 25
info@helioshandicap.chwww.helioshandicap.ch