29 Avr Henri Robert Cutting tools solutions SA

De l’atelier familial… à la PME high-tech

Spécialisée dans la fabrication d’outils de coupe en métal dur, Henri Robert SA, installée à La Chaux-de-Fonds, connaît une activité qui va toujours croissante grâce à l’implication de ses équipes et son parc machine hautement performant. Active dans le secteur de l’horlogerie, elle répond également aux demandes des entreprises médicales, joaillières, aéronautiques, mécaniques et automobiles. Sa carte de visite se résume en quelques mots : réactivité hors norme, tarifs compétitifs et qualité sans faille.

Une société qui va crescendo

Outilleur chez Zenith, Henri Robert décide de créer sa propre société dans les années 60. Sa spécialité, qui perdure aujourd’hui encore, est la fabrication d’outils de coupe de très haute précision. Par la suite, c’est sa fille qui la dirige et la vend quelques années plus tard à Monsieur Ryser qui place Thibault Richard à la direction en 2017. La société est alors quelque peu en sommeil. Pourtant le savoir-faire est là avec, par exemple, des employés fidèles depuis plus de 20 ans. Il suffit juste de lui donner un nouvel élan pour qu’elle reparte ce que s’emploie à faire le nouveau dirigeant en investissant dans des machines hautement performantes. En 2019, le résultat se fait déjà sentir. De 5 employés, l’entreprise en compte aujourd’hui 10, y compris une apprentie micro-mécanicienne, tandis que du côté des clients, de 80 à l’époque elle en a aujourd’hui plus de 160. Thibault Richard a racheté la majeure partie du capital de la société en 2019.

Un matériel qui répond à tous les besoins

L’activité d’Henri Robert SA est majoritairement tournée vers l’horlogerie. Les grandes maisons ne s’y trompent pas en lui confiant autant la fabrication d’outils destinés à l’industrie du composant de mouvement que de pièces plus imposantes destinées aux fabricants de boîtes de montres, par exemple. Elle intervient également dans d’autres secteurs puisque toute entreprise active dans l’usinage trouve ici réponse à ses besoins avec des outils de coupe réalisés dans 10 nuances de carbure différentes, adaptées au matériau à usiner. Pour ce faire, elle est dotée de tout ce qu’il y a de plus accompli côté matériel. Ainsi pour le conventionnel, elle dispose de 4 machines types Ewag et de tours d’outilleurs parfaitement adaptés à la production de petites séries urgentes… ou pas. Parallèlement, l’entreprise s’appuie sur un parc de machines à commandes numériques (CNC) dernier cri, lui permettant d’assurer la production de moyennes et grandes séries. Au-delà de l’exécution d’une commande, l’entreprise se positionne en tant que partenaire et se rend fréquemment chez ses clients afin d’apporter son recul et ses compétences directement dans l’environnement de production de ses mandants. Quoi qu’il en soit, l’échange est roi afin que le rendu final corresponde parfaitement aux besoins des clients.

Outils standards et outils spéciaux

La fabrication de pièces sur-mesure représente la partie la plus importante du travail d’Henri Robert SA. Pour autant, elle détient un stock permanent d’outils standards de 500 références de fraises et forets qui lui permet de répondre à la demande en 30 minutes. La réactivité est au rendez-vous ! Elle offre également un service de stockage particulier. En effet, pour les outils spéciaux, elle usine l’ensemble de la commande, la garde en stock et délivre les pièces au fur et à mesure des besoins du client qui est facturé à chaque retrait. Toujours dans le souci d’aller de l’avant, Henri Robert SA souhaite développer des partenariats avec les fabricants de machines en proposant la réalisation de lots d’outils adaptés à la première livraison.

Développer les partenariats avec le médical

Usiner des outils pour le médical et le dentaire demande des compétences que les collaborateurs d’Henri Robert SA possèdent. Avec le temps et l’expérience, ils sont à même de répondre aux besoins du secteur tant en matière de technicité que des spécificités qui y sont liées. Ils maîtrisent les codes de ce milieu et ne se connaissent aucune limite par rapport aux demandes. Pour attester de la qualité et de la précision de leurs façonnages, la société est dotée de moyens de contrôles CNC de dernière génération, lui permettant notamment de joindre un rapport de contrôle à chaque livraison.

Les atouts d’une petite entreprise

Savoir être réactif est quelque chose que l’on entend souvent. Chez Henri Robert SA ce ne sont pas que des mots mais des actes. En effet, à réception d’une demande, le client n’attend jamais plus de 24 heures pour recevoir son devis. Une fois ce dernier validé, la commande est mise en route et tout est fait pour qu’elle soit réalisée en temps et en heure, quelle que soit la quantité voulue et même quand il s’agit d’une urgence. Un atout qui fait la différence et la démarque de la concurrence.

L’humain a également toute sa place. Si l’expérience des plus anciens collaborateurs n’est plus à démontrer, elle aide aussi à faire grandir ceux qui sont arrivés plus récemment. C’est ainsi, dans un esprit familial et solidaire, que chacun donne le meilleur de soi pour la société et peut compter, également, sur Thibault Richard qui met un point d’honneur à ce que cette ambiance dure et perdure.

Henri Robert Cutting tools solutions SA
Rue des Champs 21 • CH-2300 La Chaux-de-Fonds
Tél. +41 32 913 22 33
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