21 Mai Koehler Horlogerie & Bijouterie
L’art du temps, le cœur en plus
Depuis 2017, la boutique Koehler s’est imposée comme une adresse incontournable à Sion, en alliant tradition, passion et service personnalisé. Derrière cette maison discrète mais reconnue pour son professionnalisme, sa transparence et sa confidentialité, se cache un passionné au parcours atypique, animé par la volonté de redonner ses lettres de noblesse à l’horlogerie et à la bijouterie locale.
Un espace chaleureux au service du temps
Installée à Sion, véritable carrefour du Valais, la boutique Koehler voit le jour en 2017. L’objectif ? Redonner à la ville une horlogerie-bijouterie de prestige, où le client est accueilli comme un hôte privilégié. Dès ses débuts, la boutique se distingue par son atmosphère chaleureuse, son service irréprochable et un choix de marques sélectionnées avec soin. Parti d’un espace de 20 m2, le projet s’est étoffé au fil des années, avec un agrandissement, l’arrivée de nouvelles marques et la création d’un espace dédié aux alliances et créations sur-mesure. L’atelier-boutique de près de 160 m2 aujourd’hui, à la fois chaleureux et moderne, mêle du mobilier ancien chargé d’histoire et des aménagements récents, pensés pour le confort des visiteurs. En constante évolution, la boutique se modernise régulièrement, tout en conservant son âme familiale et intime, pour offrir une atmosphère unique, où l’on se sent immédiatement bien.
Le parcours d’un passionné, entre héritage et indépendance
Derrière Koehler, se trouve un parcours de vie riche et sincère. Issu d’une famille italo-allemande-mexicaine, Riccardo Koehler, polyglotte et passionné, a grandi entre Milan, la Suisse et les coulisses du monde de l’horlogerie et de la joaillerie. Très tôt, il baigne dans cet environnement grâce à ses parents, eux-mêmes impliqués dans le secteur du luxe. Pourtant, c’est par choix et par humilité qu’il décide de se forger sa propre expérience. Diplômé de commerce et formé auprès de grandes maisons horlogères, il peaufine son savoir-faire aussi bien en boutique qu’au contact des ateliers. Cette dimension familiale et humaine reste au cœur de son projet : la passion transmise par ses parents continue d’animer la boutique et son engagement au quotidien. Porté par de nombreuses idées de développement et de modernisation, il entend continuer à faire grandir son projet dans les années à venir.
Une équipe soudée, animée par l’envie de bien faire
Chez Koehler, l’horlogerie-bijouterie est avant tout une aventure collective. Composée de quelques collaborateurs expérimentés et passionnés, l’équipe partage la même volonté d’offrir un service de qualité, de prendre le temps avec chaque client et d’instaurer une relation de confiance. Chacun, avec sa spécialité et sa polyvalence, contribue à faire de l’atelier et du magasin un lieu vivant et chaleureux. L’accueil, la transmission et la bienveillance sont palpables, jusque dans la complicité avec la mascotte à quatre pattes de la boutique.
Une philosophie de proximité et d’exigence
Chez Koehler Horlogerie, chaque montre, chaque bijou raconte une histoire. Mais bien plus que des objets, ce sont des relations humaines qui se tissent jour après jour. Ici, on prend le temps d’écouter, de conseiller et d’accompagner chaque client, qu’il s’agisse d’une simple pile à changer ou d’une montre d’exception à restaurer. La philosophie de la maison repose sur la proximité et la personnalisation du service : le client n’est jamais un simple acheteur, mais un invité que l’on accueille avec respect et considération. Au fil des années, cette approche a permis de créer un lien fort avec la clientèle. Beaucoup sont devenus de véritables fidèles, parfois même de proches connaissances, partageant avec l’équipe bien plus qu’un achat : des souvenirs, des émotions et des moments de vie. Cette relation de confiance, nourrie de sincérité et d’échanges authentiques, est sans doute l’un des plus beaux succès de la boutique. C’est aussi ce qui fait que les clients reviennent, parfois depuis plusieurs années, pour retrouver cette ambiance singulière, faite de discrétion, d’écoute et de passion.
Prestations sur-mesure et compétences d’exception
Chez Koehler, chaque demande est traitée avec le même soin, qu’il s’agisse d’un service simple ou d’un projet d’exception. La boutique propose une large gamme de prestations horlogères et joaillières, alliant savoir-faire traditionnel et techniques modernes. Côté horlogerie, l’équipe assure les opérations courantes – changement de pile, ajustement de bracelet, petites réparations – mais prend également en charge des interventions plus complexes : révisions, restaurations de montres anciennes, réparations de pendules et de montres de poche, ou encore polissage. Lorsque la complexité l’exige, la maison s’appuie sur un réseau étendu et fidèle de partenaires – horlogers spécialisés, bijoutiers, artisans certifiés – avec lesquels elle collabore depuis de nombreuses années. Ce cercle de confiance permet d’offrir des solutions adaptées, même pour les pièces les plus rares, tout en préservant l’authenticité de chaque objet. Côté bijouterie, les prestations couvrent un large éventail de services : nettoyage, polissage, gravures personnalisées, restauration de bijoux anciens, remplacement de pierres, ou encore création de pièces uniques. Là encore, un solide réseau de professionnels passionnés est sollicité pour répondre aux demandes les plus spécifiques. L’atelier d’alliances, enrichi d’un configurateur en ligne, permet à chacun de concevoir une bague entièrement sur-mesure, du choix du métal à la forme finale. Cette démarche repose sur un principe fort : offrir à chaque client un accompagnement personnalisé, discret et de qualité, dans le respect de ses attentes et avec la volonté d’apporter des solutions durables.
Koehler Horlogerie & Bijouterie
Espace des Remparts 8 – CH-1950 Sion
info@koehler-ch.com – www.koehler-ch.com