15 Déc Taxiphone Centrale SA

Une fidélité méritée!

Active depuis près de 60 ans, cette société est leader sur le marché genevois de la distribution de courses de taxis. Taxiphone Centrale SA, c’est plus de 61 millions de clients qui lui ont fait confiance, un engagement socialement responsable, une PME locale et la garantie d’un service de qualité. Cédric Bouchard, directeur de la société nous a ouvert sa porte. Portrait.

Les clients au centre de nos préoccupations

Taxiphone Centrale SA place le client au centre de ses actions. Avec 650 chauffeurs professionnels indépendants très impliqués et référencés par le Département, une équipe de téléphonistes multilingues à l’écoute 24h/24 et 7j/7, des services de qualité et prestations digitales de dernière génération, elle a su fidéliser ses clients et établir une vraie relation de confiance qui dure pour certains depuis près de 60 ans. « Nous sommes très reconnaissants de la confiance accordée par nos clients. Nous sommes un prestataire de service historique qui se doit de penser à toutes les personnes souhaitant commander un véhicule de notre flotte par tout moyen, également à celles qui ne veulent ou ne peuvent pas suivre le rythme de la digitalisation », explique Cédric Bouchard.

Une PME locale

Face à la recrudescence des concurrents VTC qui font varier les prix des courses selon leurs propres codes et appliquent volontairement de l’optimisation fiscale à outrance, Taxiphone Centrale SA a fait le choix d’un engagement socialement responsable. Les prix de ses courses sont fixés, plafonnés et contrôlés par le Conseil d’Etat genevois et garantissent à la population une éthique commerciale et morale. Pour son directeur : « Il est important pour les Genevois que les retombées économiques soient versées à l’endroit où l’activité économique s’exerce ! »

L’accès aux prestations « haut de gamme » pour tous grâce à L’App (TAXIPHONE GENEVE)

Pour offrir un panel de prestations plus diversifié et être capable de répondre à toutes les demandes, la société a fait le choix de scinder sa flotte en plusieurs catégories : Classique, Business, et Taxiphone Premium. Cette dernière est composée uniquement de véhicules « haut de gamme » pour le confort de chacun sans frais supplémentaire. Ainsi, chaque client est libre de choisir le type de véhicule qui lui correspond le mieux et a le choix de son mode de règlement. Taxiphone met un point d’honneur à protéger les données bancaires de ses clients et offre plusieurs possibilités de versement : via sa nouvelle application TAXIPHONE GENEVE, par le biais de ses GIFT CARDS qui offrent des bonus pouvant aller jusqu’à 15% (ONE WAY CARD, CREDIT CARD) : celles-ci offrent de nombreux avantages et permettent par exemple de bloquer une certaine somme sur la carte de son choix. Ainsi, nos enfants ou nos proches sont véhiculés en toute sécurité sans avoir à utiliser de l’argent cash. Un gage de sécurité supplémentaire. Le site internet MYTAXIPHONE.CH propose de nombreux services à la carte, comme : le transport de lettre urgente, la livraison de vos courses à domicile, ou encore un tour de la ville.
Faire appel à Taxiphone, c’est avant tout le gage d’une prestation de services de qualité adaptée à tous ! Retrait de permis, prix des parkings exorbitants, bouchons, stress de conduite dans une grande ville, n’hésitez plus, Taxiphone est le partenaire idéal ! Le meilleur moyen de vérifier ses prestations, c’est de les essayer !

Taxiphone Centrale SA
Rue des Rois 15 • CH-1204 Genève
Commande de taxis : +41 22 33 141 33
Service administratif : +41 22 33 141 00
www.mytaxiphone.ch